Forschung
Bei Marktforschungsprojekten des IKMF kommen quantitative wie qualitative Methoden zum Einsatz. Das IKMF berät den Auftraggeber zu einem optimalen Untersuchungsdesign und zur Stichprobengröße. Wir realisieren bundesweit sowohl kleine Projekte mit z. B. wenigen Experten/Befragten bis hin zu großen Stichproben mit mehreren Tausend Befragten.
Die Auswertung erfolgt bei den quantitativ orientierten Projekten mit SPSS unter Einbeziehung deskriptiver und multivariater Methoden. Auf Wunsch werden sekundäre Daten (z. B. allgemeine Besucherstatistiken oder Kennzahlen des Auftraggebers) einbezogen. Der Leistungsumfang der Auswertung ist variabel: von einer einfachen Häufigkeitsauszählung, dargestellt in Tabellen oder Graphiken, bis hin zu einem ausführlichen Berichtsband mit z. B. Zielgruppensegmentierung, Mediennutzungsprofilen, Modellen für die Kundenzufriedenheit, Prognosen für die Entwicklung der Besucherzahlen und Handlungsempfehlungen.
Nach einiger Zeit ist es oft sinnvoll, in einer weiteren Befragung den Erfolg der eingeleiteten Maßnahmen zu evaluieren und Veränderungen z. B. in der Besucherstruktur oder im Mediennutzungsverhalten bzw. der Zufriedenheit zu überprüfen.
Bei unseren Forschungsprojekten halten wir die Standesregeln des Bundesverbandes deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. (BVM) ein.